Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que:

• Denominación Social / Nombre y Apellidos: Elías Goiburu Irastorza
• NIF/CIF: 44139130Z
• Domicilio Social: Plaza Gipuzkoa 1, 10E. Tolosa 20400.
• Correo Electrónico: hola@elma.family

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales proporcionados serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder consultas realizadas a través del Sitio Web.
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación comercial.
• Enviar información sobre novedades, promociones o noticias, en caso de consentimiento expreso.
• Garantizar la seguridad y gestión técnica del Sitio Web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: si los datos se recogen para la prestación de un servicio.
• Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales u otras finalidades específicas.
• Cumplimiento de una obligación legal: en el caso de la emisión de facturas o almacenamiento de datos conforme a la normativa fiscal.
• Interés legítimo: para mejorar la experiencia de usuario y garantizar la seguridad del Sitio Web.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados:

• Mientras exista una relación contractual o comercial.
• Hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas cuando sea necesario por obligación legal.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo un contrato de confidencialidad y protección de datos.
• Bancos y entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

No se prevén transferencias internacionales de datos.

6. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
• Solicitar la portabilidad de los datos en un formato estructurado.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito, junto con una copia de su DNI o documento identificativo, a la dirección Plaza Gipuzkoa 1, 10E. Tolosa 20400 o al correo electrónico info@elma.family.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su acceso, alteración o pérdida no autorizada.

8. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política podrá ser actualizada en función de cambios normativos o mejoras en nuestros servicios. Recomendamos revisarla periódicamente.